La Propuesta de Valor de Telly: Televisión Gratis a Cambio de tus Datos
La empresa estadounidense Telly ha ideado un plan audaz: lanzar al mercado medio millón de televisores de 55 pulgadas con resolución 4K y compatibilidad con HDR, todo a un precio de $0. ¿El truco? Una segunda pantalla incrustada en la parte inferior del televisor que muestra anuncios.
Ilya Pozin, fundador de Telly y creador de Pluto TV, sostiene que las empresas obtienen miles de millones de dólares de los anuncios que se muestran en los televisores, mientras que los consumidores han tenido que pagar tanto por el televisor como por el contenido que ven. Telly planea cambiar esto, registrando los hábitos de consumo de contenido de los usuarios y vendiendo esos datos a intermediarios de datos. Aquellos que no deseen compartir esa información tendrán que devolver el televisor o pagar 500 dólares.
La Tecnología: Reconocimiento Automático de Contenido (ACR)
El Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) es una tecnología que permite a los dispositivos electrónicos, como los televisores, identificar y catalogar el contenido que se está reproduciendo en la pantalla. Esta tecnología no es exclusiva de Telly, de hecho, es ampliamente utilizada por otros fabricantes de televisores.
Esta tecnología no es exclusiva de Telly, de hecho, es ampliamente utilizada por otros fabricantes de televisores. Por ejemplo, los televisores inteligentes de Samsung utilizan tecnologías de reconocimiento automático y servicios como “SyncPlus” y “Nuance Dragon TV” para identificar los hábitos de consumo de contenido de sus usuarios. Los Smart TVs de LG han implementado ACR a través de servicios como “LivePlus”, mientras que los televisores Sony Bravia incorporan ACR para ofrecer funciones de reconocimiento automático de contenido y recomendaciones personalizadas. Además, los dispositivos de Vizio utilizan la tecnología ACR en su plataforma SmartCast para ofrecer características como recomendaciones de contenido y presentar publicidad dirigida.
El Valor de tus Datos: El Producto Eres Tú
A pesar de que Telly es transparente sobre el uso de los datos que recopila, muchos se preguntarán sobre los aspectos de privacidad relacionados con esta propuesta. ¿Estás dispuesto a cambiar tu privacidad por un televisor de 55 pulgadas? “Si no estás pagando por el servicio, el producto eres tú.”
El modelo de negocio de Telly pone de manifiesto una realidad que la mayoría de los usuarios de servicios digitales olvidamos: el gran valor de los datos de los usuarios. Si no estás pagando por el servicio, el producto eres tú.
El Mercado de los Intermediarios de Datos: Un Negocio en Auge
En 2019, el mercado global de intermediarios de datos se valoró en 232 mil millones de dólares y se espera que crezca hasta alcanzar los 345 mil millones de dólares en 2026.
También conocidos como corredores de datos, los intermediarios de datos son empresas que recogen legalmente la información de los usuarios a través de Internet y de fuentes fuera de línea, los compilan, relacionan y luego los ofrecen a otras compañía que operan en diferentes sectores industriales para el desarrollo de estrategias de marketing.
El valor de los datos de los usuarios radica en la capacidad de estas empresas para obtener información detallada y precisa sobre los intereses, comportamientos y preferencias de los consumidores. Esto les permite personalizar la publicidad y los mensajes promocionales, mejorar las estrategias de marketing y, en última instancia, generar ingresos a partir de la venta de productos y servicios.
El Valor de tus Datos Personales: Más Valiosos que el Televisor Mismo
La verdad es que los datos personales de los usuarios de los televisores pueden ser más valiosos que el televisor mismo, a tal punto que podrían ser gratis. Telly puede amortizar los costos de producción, las certificaciones, las licencias y los costos de comercialización de sus televisores y aun así percibir ganancias en el mediano plazo.
A diferencia de los fabricantes tradicionales de televisores, cuyo modelo de negocio se basa en la venta de hardware, Telly se acerca más a un modelo de “Device as a Service” (DaaS). En este modelo, el dispositivo (en este caso, el televisor) se ofrece de forma gratuita, y la empresa genera ingresos a través de servicios asociados al dispositivo. En el caso de Telly, estos servicios están relacionados con la recopilación y venta de datos de los usuarios. Por lo tanto, aunque los usuarios no pagan dinero por el televisor, están pagando con algo que puede ser aún más valioso: su privacidad.
¿Vale la pena renunciar a la privacidad por un servicio o producto gratis?
La propuesta de Telly de ofrecer televisores gratuitos a cambio de datos de los usuarios podría ser un indicio de una tendencia emergente. Sin embargo, este cambio también plantea importantes cuestiones sobre la privacidad y la seguridad de los datos, que tendrán que ser abordadas a medida que esta tendencia se desarrolle.
Versión corta de “Televisores Gratis: La Revolución de Telly y el Poder de tus Datos” en Medium, para ver el artículo completo haz clic acá